Eventuali cambi per errore d'acquisto o disguido tecnico devono essere richiesti e predisposti entro 5 gg dalla ricezione della merce. Non sono previsti rimborsi salvo diversamente approvato. In caso di rinuncia di un'ordine, verrà emessa una nota di credito da utilizzare per acquisti entro il 31.12 dell'anno in corso.
In caso di cambi o sostituzioni della categoria ABBIGLIAMENTO la richiesta deve essere inoltrata e confermata entro 48 h dalla ricezione del pacco.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non fossero presenti articoli in stock, ci riserviamo il diritto di fornirLe informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà decidere di ordinare. Qualora non desiderasse effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, Le rimborseremo tutti gli importi eventualmente già da Lei corrisposti. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da questo sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Sebbene faremo sempre il possibile per dare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci obblighino a rifiutare l’elaborazione di ordini successivamente all'invio della Conferma dell’Ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento. Decliniamo ogni responsabilità nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito web, per l’eliminazione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del sito web, o per la mancata elaborazione dell’ordine dopo l’invio della Conferma dell’Ordine. ATTENZIONE - PRODOTTI SU ORDINAZIONE: Ricordiamo che una volta confermato, l’acquisto non è più modificabile o cancellabile. In caso di rinuncia verrà emessa nota di credito da spendere entro l’anno in corso su prodotti distribuiti dalla ns azienda. Non verrà effettuato alcun rimborso in denaro.

Politica su sconti e promozioni

Eventuali sconti sui prodotti on-line disponibili in pronta consegna sono da interpretarsi esclusivamente per gli acquisti effettuati sul sito e-commerce.Nel caso di sconti, promozioni, coupon: la percentuale o l'importo relativo allo sconto fa riferimento al prezzo di listino del prodotto. La spedizione è sempre esclusa da sconti o promozioni. le promozioni ed i coupon NON sono cumulabili tra loro se non diversamente specificato nel regolamento di ciascun coupon.Nel caso di utilizzo di coupon su prodotti in promozione WEB l'ordine verrà annullato previa comunicazione al cliente. si raccomanda al cliente di lasciare recapiti reali e raggiungibili.Le promozioni sono valide nel periodo ad esse riferite e nelle modalità specificate nel dettaglio della singola offerta. Rimane inteso che lo sconto è applicabile a prodotti disponibili in pronta consegna salvo diversa disposizione (sempre eventualmente indicata nell'offerta).

IN CASO DI PRODOTTI SU ORDINAZIONE: il prodotto su ordinazione non può usufruire dello sconto on-line "pronta consegna". Verrà quindi applicato il prezzo di listino originale.

SEZIONE ABBIGLIAMENTO PRIMA DI EFFETTUARE L'ACQUISTO ED IL PAGAMENTO DEI PRODOTTI DI ABBIGLIAMENTO VERIFICARE DISPONIBILITA' TAGLIE E COLORI. L'ordine di prodotti non disponibili in pronta consegna verrà annullato (salvo diversa segnalazione da parte dell'azienda). I prodotti su ordinazione non prevedono sostituzione. Si prega di compilare integralmente le schede per il rilevamento delle misure prima di effettuare l'ordine di giacca o pantalone da tiro.In caso di pagamento diretto e non confermato dall'azienda a mezzo PAYPAL di un ordine errato, il cliente sarà ricontattato dall'azienda e verrà richiesta la differenza dell'importo reale o l'annullamento dell'ordine.Nel caso di acquisto di prodotto non disponibile a magazzino ma risultante acquistabile da sito, fa fede l'effettiva giacenza. Se il prodotto dovesse essere ordinato, quindi non disponibile in pronta consegna, lo sconto non potrà essere applicabile. 

In caso di cambi o sostituzioni della categoria ABBIGLIAMENTO la richiesta deve essere inoltrata e confermata entro 48 h dalla ricezione del pacco. in caso contrario la merce non potrà essere cambiata. Prima della sostituzione i nostri uffici dovranno effettuare il controllo delle condizioni estetiche del prodotto, pertanto è richiesto al cliente - successivamente alla conferma da parte dei ns uffici - l'invio a mezzo tracciabile della merce da sostituire.Le spese di spedizione sono obbligatorie a meno che la merce non venga ritirata direttamente in negozio entro 3 gg lavorativi a partire dalla data dall'ordine e-commerce. 

Spese di spedizione in Italia

NON SI EFFETTUA SERVIZIO CONTRASSEGNO. Tutte le spedizioni saranno inoltrate tramite corriere assicurato EXECUTIVE GLS 24 H (Si ricorda che a seconda della località i tempi di consegna possono variare da 48 a 36 ore). Non è contemplata la spedizione tramite Poste Italiane o altre modalità.
Il trasporto si intende fino al punto più vicino all'indirizzo indicato raggiungibile dal vettore, in tutta Italia comprese le isole; comprende il relativo scarico ma non il facchinaggio od il trasporto al piano. Eventuali mancanze o danneggiamenti, visibili al momento della consegna e palesemente dovuti al trasporto, saranno risolti da La DOMINO Srl senza alcun onere a carico del cliente, a condizione che ne sia fatta espressa menzione sulla ricevuta del documento di trasporto della merce.

Le spese di spedizione variano a seconda della località di spedizione e del peso della merce acquistata. Si ricorda che a seconda della località di consegna i tempi di reso possono variare da 48 a 36 ore.I dettagli per il pagamento tramite bonifico sono sempre contenuti nella mail di conferma ordine inviata automaticamente dal sistema entro 12 ore dall'acquisto. la merce acquistata viene riservata per 48h in attesa della contabile di pagamento. In caso di mancata ricezione del saldo nei tempi stabiliti, l'ordine verrà cancellato.

La DOMINO S.r.l. è esonerata da qualsiasi responsabilità di danno causato dal corriere. 

Attenzione MOLTO IMPORTANTE

Ricordiamo che nel caso constataste difetti o rotture sul pacco in consegna, di accettare la merce dal corriere CON RISERVA, perché è l’unico modo per poter opporre una contestazione in caso di merce danneggiata.
In caso di evidenti errori di bollettazione ad es. qualora il corriere chiedesse del denaro per la spedizione o un contrassegno non dovuto Non ritirare la merce e avvisare immediatamente il mittente per verificare la variazione.
In mancanza di queste segnalazioni entro 5 gg lavorativi non sarà possibile fare una eventuale contestazione della merce o fare alcun tipo di variazione. La Domino Srl non può rispondere oltre i termini di tempo e contrattuali evidenziati.La DOMINO Srl non assume nessuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna per perdita collo o indirizzo errato.I sistemi di aggiornamento delle disponibilità sono sincronizzati con il nostro magazzino a giorni alterni. Ci scusiamo anticipatamente in caso di effettiva mancata giacenza di un prodotto.

DIRITTO DI RECESSO 

La DOMINO Srl, riconosce al cliente il diritto di recesso in base alle seguenti modalità:a)   Garanzia legale di conformità, disciplinata dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo, in favore del consumatore che acquista prodotti per uso personale (ovvero per scopi estranei alla sua attività professionale o imprenditoriale), che presentano comprovati difetti di conformità. Il difetto di conformità sussiste nel caso in cui il prodotto acquistato sia difettoso oppure non consenta l’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, o sia un prodotto comunque non conforme alla descrizione fatta dal venditore. 
La Garanzia legale di conformità non copre i difetti del prodotto derivanti da normale usura, uso anomalo o improprio, da eventi accidentali (es. caduta) o comunque dolosamente provocati al prodotto medesimo, né copre i difetti derivanti da riparazioni effettuate secondo modalità o da centri non autorizzati. In presenza di un difetto di conformità, esistente al momento della consegna del bene:
In via primaria, il consumatore ha diritto di ottenere il ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. Il consumatore, a sua scelta, può chiedere al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere fatte entro 12 mesi salvo che vengano comunicate e verificate dalla DOMINO S.r.l per via orale o scritta entro 2 giorni dall’acquisto. Tale diritto vale anche per acquisto sottocosto, promozioni o in periodi di saldi, e in sola presenza della confezione originale.Durata della Garanzia legale di conformità
La Garanzia legale di conformità copre i difetti di conformità che si siano manifestati entro il termine di 12 mesi dalla consegna del prodotto acquistato, purché tali difetti siano denunciati dal consumatore entro due giorni dalla data d'acquisto. Se il difetto si manifesta nei sei mesi successivi dalla data di consegna del prodotto, si presume che sia dovuto ad un difetto di conformità già esistente a quella data. 

Come si esercita la Garanzia legale di conformità 
Per esercitare i diritti derivanti dalla Garanzia legale, in caso di acquisto presso un negozio, il consumatore potrà rivolgersi direttamente a La DOMINO srl attraverso la riconsegna del prodotto stesso tramite corriere o riconsegna diretta.

N.B. Nel caso di riconsegna tramite corriere è fondamentale che i prodotti vengano adeguatamente imballati, onde evitare danni non direttamente impugnabili attraverso la garanzia di conformità.Il diritto di recesso non si applica ai beni acquistati direttamente in negozio: ovvero avendone avuto preventivamente visione e possibilità di prendere atto di tutte le caratteristiche il ripensamento non è riconosciuto come diritto, salvo accordi precedenti presi direttamente con il venditore. Ovvero il diritto di recesso in negozio viene applicato solo ed esclusivamente a discrezione del venditore non avendo questi alcun obbligo di legge in tal senso. Nei periodi di vendite a prezzi di saldo non è consentita la sostituzione della merce.La sostanziale integrità della merce e del relativo imballo è requisito essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Il trattamento dei dati che la riguardano viene svolto nell'ambito della banca dati de La DOMINO srl, nel rispetto di quanto stabilito dalla Legge 675/96 sulla tutela dei dati personali.La DOMINO S.r.l. non si assume la responsabilità di modifiche meccaniche e di design scelte dalla casa madre e che possono differire senza preavviso tra i lotti di produzione. Le immagini mostrate sul sito e-commerce o sul catalogo armi  on-line sono solo dimostrative, colori e accessori non sono vincolanti. Nelle armi, ottiche e mire non incluse se non diversamente specificato. Le caratteristiche tecniche sono dati medi. Potenza e peso possono essere soggetti a variabili.

Le presenti condizioni di vendita e tutela della privacy sono ritenute conosciute dal cliente, pertanto ogni ordine acquisito on-line ne comporterà l'implicita accettazione.