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CONDIZIONI D'ACQUISTO PER IL WEB
Le presenti condizioni di vendita e tutela della privacy sono ritenute conosciute dal cliente, pertanto ogni ordine acquisito on-line ne comporterà l'implicita accettazione.
NOTA MOLTO IMPORTANTE: DAL 1 GENNAIO 2019 VERRANNO EMESSE UNICAMENTE FATTURE ELETTRONICHE.
E' OBBLIGATORIO DA PARTE DEL CLIENTE REGISTRARSI CON LA PROPRIA ANAGRAFICA PERSONALE, QUINDI CON L'ESATTO INDIRIZZO DI RESIDENZA ED UN RECAPITO TELEFONICO MOBILE VALIDO. E' SEMPRE OBBLIGATORIO IL CODICE FISCALE LEGATO ALL'ANAGRAFICA DI REGISTRAZIONE.
EVENTUALI INDIRIZZI DI SPEDIZIONE, SE DIVERSI DALL'INDIRIZZO DI RESIDENZA, DEVONO ESSERE REGISTRATI NELL'APPOSITO MODULO ON-LINE. NON VENGONO RITENUTI VALIDI GLI INDIRIZZI DEI T.S.N. COME DESTINAZIONE.
CONDIZIONI GENERALI
L' importo Minimo fatturabile su questo negozio è di € 39 (Iva inclusa). Nel caso in cui l’importo non venga raggiunto, l’ordine non potrà essere completato o evaso. Le spese di spedizione non sono considerate nell'importo minimo fatturabile.
Eventuali recessi, sostituzioni in garanzia, resi per cambi merce (errore d'acquisto o disguido tecnico) devono essere richiesti via mail scrivendo a info@ladomino.com indicando i dati dell'ordine e le modalità di pagamento prima di effettuare la spedizione di reso. I nostri uffici vi contatteranno entro 24/48h per autorizzare il reso e definire eventuali modalità di rimborso o sostituzione merce. Nel caso di ricezione resi non autorizzata non sarà possibile emettere alcun rimborso.
Il diritto di recesso è disciplinato dal Codice del Consumo, all’articolo 52 e segg. del D. Lsg. 206 del 2005, a norma del quale:“1. Fatte salve le eccezioni di cui all'articolo 59, il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all'articolo 56, comma 2, e all'articolo 57.2. Fatto salvo l'articolo 53, il periodo di recesso di cui al comma 1 termina dopo quattordici giorni a partire dalla data di consegna merce segnalata dal corriere. Eventuali rimborsi o nota di credito da utilizzare per acquisti entro il 31.12 dell'anno in corso verranno evasi a ricezione del reso merce previo controllo integrità di prodotto ed eventuale confezione. Il rimborso o nota di credito prevederà il solo costo del prodotto acquistato. le spese di trasporto sono sempre a carico dell'acquirente anche al momento del reso e non sono rimborsabili.
In caso di cambi o sostituzioni della categoria ABBIGLIAMENTO la richiesta deve essere inoltrata e confermata entro 48 h dalla ricezione del pacco.
L' IVA (aggiornata 22% - articolo 40, comma 1-ter, decreto legge 6 luglio 2011, n. 98) è sempre compresa in tutti i prezzi che visionate sul sito.
INFORMAZIONE SUI PRODOTTI IN VENDITA SU QUESTO SITO
Tutti gli ordini effettuati online sono soggetti alla disponibilità presso il ns magazzino. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non fossero presenti articoli in stock, ci riserviamo il diritto di fornirLe informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà decidere di ordinare. Qualora non desiderasse effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, Le rimborseremo tutti gli importi eventualmente già da Lei corrisposti. In merito la disponibilità delle colorazioni dei prodotti, le fabbriche si riservano di inviare quanto disponibile anche se di colore differente da quanto da noi richiesto. A nostra volta invieremo la colorazione disponbile salvo il prodotto abbia le medesime caratteristiche tecniche e di prezzo dell'originale. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da questo sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Sebbene faremo sempre il possibile per dare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci obblighino a rifiutare l’elaborazione di ordini successivamente all'invio della Conferma dell’Ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento. Decliniamo ogni responsabilità nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito web, per l’eliminazione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del sito web, o per la mancata elaborazione dell’ordine dopo l’invio della Conferma dell’Ordine. ATTENZIONE - PRODOTTI SU ORDINAZIONE: Ricordiamo che una volta confermato, l’acquisto non è più modificabile o cancellabile. In caso di rinuncia verrà emessa nota di credito da spendere entro l’anno in corso su prodotti distribuiti dalla ns azienda. Non verrà effettuato alcun rimborso in denaro.
POLITICA WEB SU SCONTI E PROMOZIONI
Eventuali sconti sui prodotti on-line disponibili in pronta consegna sono da interpretarsi esclusivamente per gli acquisti effettuati sul sito e-commerce.Nel caso di sconti, promozioni, coupon: la percentuale o l'importo relativo allo sconto fa riferimento al prezzo di listino del prodotto. La spedizione è sempre esclusa da sconti o promozioni. le promozioni ed i coupon NON sono cumulabili tra loro se non diversamente specificato nel regolamento di ciascun coupon.Nel caso di utilizzo di coupon su prodotti in promozione WEB l'ordine verrà annullato previa comunicazione al cliente. si raccomanda al cliente di lasciare recapiti reali e raggiungibili.Le promozioni sono valide nel periodo ad esse riferite e nelle modalità specificate nel dettaglio della singola offerta. Rimane inteso che lo sconto è applicabile a prodotti disponibili in pronta consegna salvo diversa disposizione (sempre eventualmente indicata nell'offerta).
IN CASO DI PRODOTTI SU ORDINAZIONE: il prodotto su ordinazione non può usufruire dello sconto on-line "pronta consegna". Verrà quindi applicato il prezzo di listino originale.
SEZIONE ABBIGLIAMENTO
PRIMA DI EFFETTUARE L'ACQUISTO ED IL PAGAMENTO DEI PRODOTTI DI ABBIGLIAMENTO VERIFICARE DISPONIBILITA' TAGLIE E COLORI. Prima di ordinare è fortemente consigliato di compilare integralmente le schede per il rilevamento delle misure disponibili su questo sito o a richiesta. In caso di acquisto di un prodotto d'abbigliamento (anche guanti e scarpe) non verificato, il prodotto non sarà sostituibile. Nel caso di acquisto di prodotto non disponibile a magazzino ma risultante acquistabile da sito, il cliente potrà decidere se confermare l'acquisto e quindi mettere in ordine il prodotto oppure - in caso di pagamento già effettuato - ottenere una nota di credito da spendere in unica soluzione entro il 31.12 dell'anno in corso. Se il prodotto dovesse essere ordinato, quindi non disponibile in pronta consegna, non potranno essere applicati eventuali sconti visibili online.
In caso di cambi o sostituzioni della categoria ABBIGLIAMENTO la richiesta deve essere inoltrata e confermata entro 48 h dalla ricezione del pacco. in caso contrario la merce non potrà essere cambiata. Prima della sostituzione i nostri uffici dovranno effettuare il controllo delle condizioni estetiche del prodotto, pertanto è richiesto al cliente - successivamente alla conferma da parte dei ns uffici - l'invio a mezzo tracciabile della merce da sostituire.Le spese di spedizione sono obbligatorie a meno che la merce non venga ritirata direttamente in negozio entro 3 gg lavorativi a partire dalla data dall'ordine e-commerce.
COSTI DI SPEDIZIONE
NON SI EFFETTUA SERVIZIO CONTRASSEGNO.
CORRIERE GLS ESPRESSO 24/48H: Consegna in 24/72h escluso sabato, domenica e festivi. Corriere assicurato in caso di perdita o danni del pacco. Si ricorda che a seconda della località i tempi di consegna possono variare da 48 a 36 ore.
CORRIERE GLS STANDARD: Consegna in 24/72h escluso sabato, domenica e festivi. Corriere NON assicurato, senza tracking automatico. In caso di perdita o danni del pacco non sarà possibile aprire un sinistro e richiedere il rimborso totale o parziale della merce. Si ricorda che a seconda della località i tempi di consegna possono variare da 48 a 36 ore.
Il trasporto si intende fino al punto più vicino all'indirizzo indicato raggiungibile dal vettore, in tutta Italia comprese le isole; comprende il relativo scarico ma non il facchinaggio od il trasporto al piano. Eventuali mancanze o danneggiamenti, visibili al momento della consegna e palesemente dovuti al trasporto, saranno risolti da La DOMINO Srl senza alcun onere a carico del cliente, a condizione che ne sia fatta espressa menzione sulla ricevuta del documento di trasporto della merce.
In caso di deposito in giacenza a seguito del doppio passaggio a vuoto del corriere, eventuali spese di svincolo sono a carico del destinatario.
Il locale di ritiro è videosorvegliato, raccomandiamo – per garantire l’igienizzazione di tutti i colli - di prendere solo il pacco con il proprio nome.
La DOMINO S.r.l. è esonerata da qualsiasi responsabilità di danno causato dal corriere.
Attenzione MOLTO IMPORTANTE
Ricordiamo che nel caso constataste difetti o rotture sul pacco in consegna, di accettare la merce dal corriere CON RISERVA, perché è l’unico modo per poter opporre una contestazione in caso di merce danneggiata.In caso di evidenti errori di bollettazione ad es. qualora il corriere chiedesse del denaro per la spedizione o un contrassegno non dovuto Non ritirare la merce e avvisare immediatamente il mittente per verificare la variazione. In mancanza di queste segnalazioni entro 5 gg lavorativi non sarà possibile fare una eventuale contestazione della merce o fare alcun tipo di variazione. La Domino Srl non può rispondere oltre i termini di tempo e contrattuali evidenziati.La DOMINO Srl non assume nessuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna per perdita collo o indirizzo errato.I sistemi di aggiornamento delle disponibilità sono sincronizzati con il nostro magazzino a giorni alterni. Ci scusiamo anticipatamente in caso di effettiva mancata giacenza di un prodotto.
GARANZIA DI CONFORMITA' SUL PRODOTTO
La DOMINO Srl, riconosce al cliente il diritto di recesso in base alle seguenti modalità:a) Garanzia legale di conformità, disciplinata dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo, in favore del consumatore che acquista prodotti per uso personale (ovvero per scopi estranei alla sua attività professionale o imprenditoriale), che presentano comprovati difetti di conformità. Il difetto di conformità sussiste nel caso in cui il prodotto acquistato sia difettoso oppure non consenta l’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, o sia un prodotto comunque non conforme alla descrizione fatta dal venditore.La Garanzia legale di conformità non copre i difetti del prodotto derivanti da normale usura, uso anomalo o improprio, da eventi accidentali (es. caduta) o comunque dolosamente provocati al prodotto medesimo, né copre i difetti derivanti da riparazioni effettuate secondo modalità o da centri non autorizzati. In presenza di un difetto di conformità, esistente al momento della consegna del bene:
In via primaria, il consumatore ha diritto di ottenere il ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. Il consumatore, a sua scelta, può chiedere al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere fatte entro 12 mesi salvo che vengano comunicate e verificate dalla DOMINO S.r.l per via orale o scritta entro 2 giorni dall’acquisto. Tale diritto vale anche per acquisto sottocosto, promozioni o in periodi di saldi, e in sola presenza della confezione originale.Durata della Garanzia legale di conformità
La Garanzia legale di conformità copre i difetti di conformità che si siano manifestati entro il termine di 12 mesi dalla consegna del prodotto acquistato, purché tali difetti siano denunciati dal consumatore entro due giorni dalla data d'acquisto. Se il difetto si manifesta nei sei mesi successivi dalla data di consegna del prodotto, si presume che sia dovuto ad un difetto di conformità già esistente a quella data.
Come si esercita la Garanzia legale di conformità
Per esercitare i diritti derivanti dalla Garanzia legale, in caso di acquisto presso un negozio, il consumatore potrà rivolgersi direttamente a La DOMINO srl attraverso la riconsegna del prodotto stesso tramite corriere o riconsegna diretta.
N.B. Nel caso di riconsegna tramite corriere è fondamentale che i prodotti vengano adeguatamente imballati, onde evitare danni non direttamente impugnabili attraverso la garanzia di conformità.Il diritto di recesso non si applica ai beni acquistati direttamente in negozio: ovvero avendone avuto preventivamente visione e possibilità di prendere atto di tutte le caratteristiche il ripensamento non è riconosciuto come diritto, salvo accordi precedenti presi direttamente con il venditore. Ovvero il diritto di recesso in negozio viene applicato solo ed esclusivamente a discrezione del venditore non avendo questi alcun obbligo di legge in tal senso. Nei periodi di vendite a prezzi di saldo non è consentita la sostituzione della merce.La sostanziale integrità della merce e del relativo imballo è requisito essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Il trattamento dei dati che la riguardano viene svolto nell'ambito della banca dati de La DOMINO srl, nel rispetto di quanto stabilito dalla Legge 675/96 sulla tutela dei dati personali.La DOMINO S.r.l. non si assume la responsabilità di modifiche meccaniche e di design scelte dalla casa madre e che possono differire senza preavviso tra i lotti di produzione. Le immagini mostrate sul sito e-commerce o sul catalogo armi on-line sono solo dimostrative, colori e accessori non sono vincolanti. Nelle armi, ottiche e mire non incluse se non diversamente specificato. Le caratteristiche tecniche sono dati medi. Potenza e peso possono essere soggetti a variabili.